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服務(wù)于產(chǎn)品，如呵護(hù)之與綿緞，正奧堅(jiān)信，用心周到服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先，必配合服務(wù)的領(lǐng)先，才是真正的正奧的領(lǐng)先。
正奧將客戶呼叫系統(tǒng)（CALL-CENTRE）引入服務(wù)管理，為各類顧客建立詳實(shí)客戶 檔案，并實(shí)施會(huì)員管理，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式
服務(wù)于客戶。購(gòu)買、安裝、維 修商品咨詢、投訴受理，您只需一個(gè)電話。今天，您購(gòu)買了正奧公司的產(chǎn)品；這輩子， 您都是正奧的客人！
售前：良好的售前服務(wù)是保證客戶利益的重要保證，我們配務(wù)專業(yè)的高級(jí)服務(wù)工程師在售前為客戶提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù)，推薦最適合客戶實(shí)際需要的設(shè)備，避免因選型當(dāng)而給客戶帶為不必要的利益損失。
售中：具有高度職業(yè)化的專業(yè)服務(wù)人員不斷地主動(dòng)跟蹤服務(wù)，免費(fèi)為客戶培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，細(xì)心講解操作要點(diǎn)，注意事項(xiàng)，從而確保產(chǎn)品高效運(yùn)轉(zhuǎn)，最大程度地降低因客戶使用不當(dāng)而發(fā)生的故障。
售后：服務(wù)人員定期主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品巡檢，對(duì)客戶不規(guī)范的使用進(jìn)行及時(shí)糾正，檢測(cè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，一旦以生故障，專業(yè)服務(wù)人員能很快的解決問題，同時(shí)將信息匯總，為客戶建立分類檔案，并提供一年免費(fèi)保養(yǎng)。
正奧制泵以強(qiáng)大的技術(shù)力量，和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為您提供售前，售中，售后服務(wù)體系同時(shí)不斷完善客戶服務(wù)體系，我們?yōu)槊總�(gè)客戶建立了用戶信息數(shù)據(jù)庫（需要您的配合）。
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